19 de out de 2009

Marketing de um modo geral

Marketing, você pelo menos

sabe o que significa esta palavra que

estamos tão habituados a escutar e usar?

Creio que muitos responderão que não.

Marketing em sua tradução ao pé da letra

significa mercadologia.

Mercado = Comércio

Logia = Estudo

comercio de um modo geral.

Em grande parte das vezes esta excelente

ferramenta é confundida com publicidade ou

propaganda, publicidade é apenas uma parte

pequena do marketing, já que muitas vezes o

marketing pode ser utilizado como boca-a-boca.

O Marketing ele surgiu basicamente da economia

mais após algum tempo está poderosa ferramenta

tomou uma independência e se abrangeu por

outras áreas como: Sociologia, antropologia,

estatística, psicologia e outras áreas.

Um dos grandes nomes do marketing, Theodore

Levitt, definiu marketing como:

“Marketing é obter e manter os clientes.”

É claro que esta tese não é a principal definição

do marketing, mais com certeza o seu maio objetivo.

Mais o grande nome do marketing Philip Kotler,

que tem inúmeros livros os mais lidos e traduzidos

no livro “Marketing para o século XXI”, 1999,

Editora Futura, reconheceu o marketing como:

“O gerenciamento da demanda.”

Kotler tem definições muito interessantes que

merecem um pouco de nossa atenção.

1º - O marketing acha o equilíbrio entre oferta e

demanda.

2º - Marketing não é a arte de descobrir maneiras

inteligentes de descartar o que foi produzido.

Marketing é a arte de criar valor genuíno para os

clientes. É a arte de ajudar os clientes a tornarem-se

ainda melhores.

3º - Marketing é a função empresarial que identifica

necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede

sua magnitude e seu potencial de rentabilidade,

especifica que mercados-alvo serão mais bem

atendidos pela empresa, decide sobre produtos,

serviços e programas adequados para servir a

esses mercados selecionados e convoca a todos

na organização para pensar no cliente e atender

ao cliente.

O marketing para mim é definido como um

conjunto de conhecimentos de várias partes dos

estudos humanos, que aplique o facilitamento de

trocas que ocorrem no mercado. Marketing é a

pratica dos conhecimentos que favoreçam o

mercador de trocas proveitosas no mercado.

É mais tecnologia do que ciência.

Operacionalmente podemos criar esta definição:

Marketing é o processo de planejar e executar a

concepção, estabelecimento de preços, promoção

e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim

de criar trocas que satisfaçam metas individuais

e organizacionais.

Saiba mais em:

http://www.portaldomarketing.com.br/

Obrigado e até o próximo post.

Abraços.

Felipe Rocha

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